Boletín Nro. 024

Guayaquil,  17 de marzo de 2026. En una muestra de cercanía institucional, escucha activa y compromiso con las familias afectadas, el gobernador del Guayas, José Ignacio Arévalo Santana, presidió una audiencia con propietarios, copropietarios y ciudadanos perjudicados por el incendio ocurrido el 11 de febrero de 2026 en el complejo Multicomercio, en el centro de Guayaquil. El encuentro se desarrolló en el Salón Simón Bolívar del Palacio de la Gobernación, donde cerca de 200 afectados fueron recibidos para exponer de manera directa sus necesidades, preocupaciones y requerimientos tras esta emergencia.

A esta jornada de atención acudieron delegados del Ministerio de Salud Pública, BanEcuador B.P., Ministerio de Infraestructura y Transporte y Ministerio de Desarrollo Humano, con el propósito de articular una respuesta institucional que permita canalizar atención en salud, acompañamiento social, orientación técnica y evaluación de alternativas de apoyo para quienes han visto afectadas sus viviendas, oficinas, locales comerciales, fuentes de ingreso y estabilidad familiar.

Durante la audiencia, el gobernador José Ignacio Arévalo Santana escuchó de primera mano los testimonios de los afectados, quienes detallaron las pérdidas materiales, económicas y emocionales derivadas del siniestro, así como la urgencia de contar con acompañamiento estatal en esta etapa. En respuesta, la autoridad provincial dispuso la activación de mesas de trabajo interinstitucionales para dar seguimiento a cada una de las necesidades expuestas, dentro del marco de competencias de las entidades presentes.

“El compromiso del Gobierno es estar presente, escuchar y actuar. Hoy no solo abrimos un espacio de diálogo; abrimos una ruta de atención para acompañar a las familias afectadas, articular respuestas y dar seguimiento a cada caso con responsabilidad y cercanía”, expresó el gobernador del Guayas.

La reunión permitió además establecer una hoja de ruta inicial para abordar temas prioritarios como atención médica, salud mental, evaluación de mecanismos de financiamiento, acompañamiento social y seguimiento institucional a los distintos requerimientos planteados por los asistentes.

En nombre de los afectados, varios de los presentes valoraron la apertura brindada por la autoridad provincial y por los delegados de las distintas carteras de Estado. “Nos sentimos escuchados y respaldados. Esta audiencia nos permite tener esperanza de que nuestras necesidades están siendo tomadas en cuenta y que no estamos solos frente a esta situación”, manifestó una de las asistentes durante la jornada.

La Gobernación del Guayas ratifica que este proceso no se limitará a una sola reunión, sino que continuará con coordinación permanente, presencia institucional y seguimiento a los compromisos asumidos, con el objetivo de acompañar a las familias afectadas en una etapa marcada por la incertidumbre, pero también por la acción articulada del Estado.

En los momentos más difíciles, el Gobierno del Nuevo Ecuador reafirma su deber de estar junto a la ciudadanía, con sensibilidad, responsabilidad y respuestas construidas desde el territorio. La Gobernación del Guayas mantiene firme su compromiso de respaldar a los afectados, coordinar esfuerzos interinstitucionales y trabajar para que la atención llegue con oportunidad, dignidad y sentido humano.